有料老人ホーム　はる（以下当施設）では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、ご利用者様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

個人情報の収集について

当施設は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。
次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。

• 当施設へのお問い合わせの時
• 当施設へのサービスお申し込みの時

個人情報の利用目的について

• ご利用者様へのご連絡のため
• ご利用者様からのお問い合せに対するご回答のため

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個人情報の第三者への提供について

当施設では、ご利用者様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
ただし、次の場合は除きます。

• ご利用者様の同意がある場合
• 警察からの要請など、官公署からの要請の場合
• 法律の適用を受ける場合

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個人情報の管理（開示、訂正、利用停止、消去等）について

当施設は、個人情報保護管理者を任命し、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法について研修
や日常業務における個人情報の適正な取り扱いを徹底を実施し、個人情報の正確性を保ち、これを完全に管理いたします。 　　

• 不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策
• 万が一個人情報の持ち出し、外部への送信する等による漏洩等で、ご利用者様
  ご本人からの自己情報の開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は、確実に応じます。

個人情報保護に関するお問い合わせ先

個人情報の取り扱いにつきましてご意見・ご質問がございましたら、お手数ですが下記の当社個人情報相談窓口
又はホームページの「お問い合わせ」までご連絡下さいますようよろしくお願い申し上げます。

• お問い合わせ先　　電話　（０９９４）６５－５５１１ （ヘルパー・居宅共通）

個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定・実施・維持・改善

当社は、この方針を実行する為、【個人情報保護マニュアル】を策定し、これを当社従業員その他関係者に周知
徹底させ、 実施・維持し、定期的に改善致します。

平成２１年２月１日制定 　　株式会社　PCケア
代表取締役　春成　新太郎